Зникнення звуку на комп’ютері – неприємна, але цілком вирішувана проблема. Ознайомившись з нижчевикладеною інформацією, ви дізнаєтеся, чому може пропасти звук на комп’ютері і що робити в подібних ситуаціях.

Проблеми з апаратним підключенням

В першу чергу перевірте правильність апаратного підключення колонок. Рекомендація особливо актуальна для сімей з дітьми і тваринами, які можуть випадково висмикнути штекер. Переконайтеся, що колонки підключені, штекер «сидить» щільно і не бовтається.

Перевірте, чи в правильне гніздо вставлений штекер. Як правило, гніздо для колонок має світло-зелений колір, для мікрофона – рожевий, для запису з зовнішньої апаратури – синій. Діаметр кожного з цих виходів дорівнює 3,5 мм, тобто вставити помилково штекер в сусіднє гніздо нескладно, але звук, звичайно ж, при цьому працювати не буде.

Проблеми з колонками

Штекер на місці? переконайтеся в справності колонок. Для цього підключіть їх до будь-якого іншого пристрою, здатного відтворювати музику. Як варіант, можете підключити до комп’ютера будь-які інші навушники або колонки замість «замовкла» апаратури.

Проблеми з рівнем гучності

Банальна, але досить поширена причина, що зустрічається переважно у недосвідчених користувачів. Зверніть увагу на стан відповідної іконки. Клацніть по ній і задайте відповідну гучність.

Проблеми з драйверами

Переконавшись у відсутності апаратних проблем, перевірте комп’ютер на наявність програмних збоїв, перш за все, щодо драйверів. При відсутності драйверів або виникненні різного роду проблем з ними, іконка налаштувань звуку матиме такий вигляд. Клацніть на значок.

Відкриється меню усунення проблем.

Встановіть динаміки за замовчуванням (якщо комп’ютер укомплектований зовнішніми колонками) і клікніть «далі».

Трохи почекавши, поки система виконає необхідні дії, клікніть «застосувати це виправлення».

Система сповіщає про успішне усунення проблеми. Закрийте сповіщення та перевірте звук.

Ситуація, коли згадані драйвера відсутні в складі операційної системи за замовчуванням, зустрічаються переважно, коли комп’ютер укомплектований рідкісною звуковою картою від маловідомого виробника. В даному випадку драйвера доведеться встановити самостійно, скориставшись диском з комплекту, спеціальною програмою для автоматичного пошуку драйверів або ж зайшовши на сайт виробника обладнання.

Проблеми з настройками bios

Звук може пропасти через відключення вбудованої звукової карти в bios. Для перевірки потрібно зайти в bios (на стаціонарних комп’ютерах він, як правило, запускається за допомогою клавіші delete через пару секунд після натискання кнопки включення) і в розділі «advanced» або «integrated» (може змінюватися в залежності від версії біос) перевірити стан параметра «high definition audio». Ваше завдання-виставити цей параметр в положення enable.

Проблеми зі службою windows audio

Комп’ютер може «мовчати» через перебування згаданої служби в деактивованому стані. В панелі управління або через пошук знаходимо розділ адміністрування.

У категорії “служби” знаходимо windows audio. Добре, якщо вона налаштована на автоматичний запуск.

В іншому випадку треба двічі натиснути по рядку служби windows audio і налаштувати її на автоматичний тип запуску. Виставивши необхідні параметри, натискаємо застосувати.

Відновлення звуку через службу усунення неполадок

Можете спробувати позбутися від виниклих проблем за допомогою універсального діагностичного засобу. Знаходимо розділ» усунення неполадок ” через панель управління або через пошук (в залежності від версії ос і особистих переваг).

Кількома на відповідне посилання.

Тиснемо далі.

Система намагається виявити проблеми.

Через деякий час служба розповість про підсумки вивчення стану системи. У розглянутому прикладі звук пропав через зменшення гучності. Для вирішення досить просто виставити гучність на необхідний рівень.

Проблеми зі звуковою картою

Якщо вищенаведені методи не дозволили позбутися від проблеми, з великою часткою ймовірності вся справа безпосередньо в звуковій карті. У такій ситуації не залишиться іншого виходу, крім як купити окремо встановлюється звукову карту або звернутися в ремонтний сервіс з метою заміни вийшов з ладу компонента.

Найпростіший і зручний в установці варіант – це зовнішня звукова карта, що підключається за допомогою usb-роз’єму. Установка такого компонента не вимагає від користувача ніяких особливих навичок і позбавляє від необхідності звернення в сервісний центр.

Своєчасно реагуйте на виникаючі проблеми, не панікуйте, дійте відповідно до перевірених рекомендацій і все обов’язково вийде. Удачі!